Общие
сведения
-
Играющий бизнес-тренер. Решаю горячие вопросы увеличения продаж в фитнес-клубах, спортивных и танцевальных студиях.
-
Также специализируюсь на вопросах в области маркетинга, управления персоналом, построения системы продаж, организации клиентского сервиса.
-
Автор и ведущий тренингов для администраторов рецепции, менеджеров по продажам фитнес-клубов и руководителей подразделений.
-
Индивидуальный коуч для фитнес-директоров, управляющих клубов, владельцев фитнес-клубов, танцевальных и спортивных студий, которые хотят во всем разобраться.
-
В фитнес-индустрии с 2003 года прошла весь карьерный путь от рядового сотрудника до топ-менеджера; от менеджера по продажам клубных карт в сети клубов Reebok до коммерческого директора ФК "ФитнесМания" (Москва).
-
Обладатель ежегодной премии "Фитнес-Профессионал" в номинации "Управляющий клуба года".
-
На данный момент совмещаю профессиональную деятельность и семью
Опыт
работы
Генеральный директор OOO "ГудФоФитнес"
с 2012 года по настоящее время
Владелец консалтингового проекта для профессионалов фитнес-индустрии
Организатор Онлайн Фитнес Конференции «Фитнес-сезон» www.fitconference.ru
Эти информационные и консалтинговые бизнес-проекты были созданы с нуля, со стартовым капиталом в виде старенького ноут-бука стоимостью 10 000руб.
За это время мной и моими партнерами проведено в онлайн более 100 тренингов, с количеством участников более 2500 человек.
За 2,5 года Организовано 10 Онлайн Фитнес Конференций "Фитнес-сезон"
Директор по продажам - Коммерческий директор - Советник коммерческого директора
ООО "ФитнесПроект" (ФК ФитнесМания)
с 2008
Результаты работы в качестве директора по продажам:
-
Увеличение объемов продаж от 40% в год
-
Максимальный бюджет по продажам клубных карт 30 млн.руб в месяц.
-
Сформирована клиентская база порядка 8000 активных членов клуба
-
Построена воронка продаж
-
Разработана и внедрена динамическая система мотивации для сотрудников отдела продаж с привязкой к выполнению бюджета и KPI
-
Создан пакет технологий и регламентирующих документов по отделу продаж
Результаты работы в качестве коммерческого директора:
-
Удержание уровня продаж клубных карт и дополнительных услуг в кризисный период на уровне прошлого года
-
Результативные продажи клубных карт и дополнительных услуг при минимальных бюджетах на рекламу
-
Разработана и внедрена динамическая система мотивации для руководителя отдела продаж с привязкой к выполнению бюджета и KPI
-
Точность планирования продаж клубных карт и доп.услуг 90%
Менеджер отдела продaж - Старший менеджер отдела продаж - Управляющий клуба.
ЗАО "Р-фитнес" / ООО "Максиcпорт"
(Сеть клубов Reebok / MaxiSport)
с 2003
Результаты работы в качестве менеджера по продажам
-
Формирование клиентской базы с высокой конверсией
-
Привлечение корпоративных клиентов методами "партизанского маркетинга"
-
Стабильное выполнение личного бюджета по продажам
Результаты работы в качестве старшего менеджера по продажам
-
Стабильное выполнение командного бюджета по продажам клубных карт
-
Создан пакет технологий и регламентирующих документов по отделу продаж
-
Точность планирования продаж клубных карт 90%
Результат работы в качестве управляющего клуба
-
Cтабильное выполнение плана продаж клуба
-
Увеличение средней выручки за визит на 15% в год
-
Организация оперативного устранения чрезвычайных происшествий в клубе
-
Удержание высокого уровня продаж в момент смены владельца клуба
-
Организована работа с сильнейшей командой руководителей департаментов (Колмыков Александр (сейчас генеральный директор сети клубов "Территория Фитнеса"; Елена Зем-Зем (Сейчас независимый фитнес-эксперт, презентер фитнес-конвенций); Жидков Михаил (сейчас фитнес-директор сети клубов " Pride", Дронова Мария (сейчас директор по продажам WorldClass)

Профессиональные навыки
-
Антикризисный менеджмент
-
Переговоры
-
Создание системы продаж
-
Увеличение продаж клубных карт и дополнительных услуг
-
Построение системы маркетинга
-
Создание программ лояльности
-
Увеличение % продления
-
Разработка эффективных методов рекламы (продающие тексты, сайты, смс и объявления, мимо которых не возможно пройти)
-
Мотивация персонала
-
Наставничество
-
Лидерство
-
Разработка системы продаж для фитнес-клубов под ключ (персонал, документы, мотивация, кому продаем, что продаем, как продаем).
-
Продвинутый пользователь клубных программ: Крафт: фитнес-клуб, A&A

Профессиональный спикер всеросийских и международных
фитнес-конференций
-
Онлайн Фитнес-Конференция "Фитнес-Сезон"
-
Online Fitness Summit
-
MIOFF
-
ISPO - Russia