Средняя ценность клиента фитнес-клуба.

Средняя ценность клиента – это количество денег, которое средний клиент тратит в клубе за все время сотрудничества с клубом. Эту цифру будт очень полезно знать!

Формула простая. Упрощенная оценка средней ценности такова:

Средняя ценность клиента (руб.) = A*B*C*D

A – это средний чек (средняя выручка за визит, средняя стоимость клубной карты) (руб.) – Смотрите свою статистику

B – средняя рентабельность (процент маржи в сумме продаж) (%) – Средний % рентабельности по фитнес-индустрии 30%

С – сколько раз в году (или за иной период) в среднем делает покупки один и тот же клиент (шт.) – Смотреть свою статистику по основным и дополнительным услугам.

D – сколько в среднем лет (или иных периодов) один и тот же клиент остается верным вашему клубу (покупает) (лет / периодов) – В среднем по фитнес индустрии это 2,5 периода.

Пример: 1. А=35 800 руб.

2. В = 30%

3. С = 13 раз

4. D = 2,5 периода

Средняя ценность клиента = 35 800 * 30% *13 * 2,5 = 349 050 руб.

ВАЖНО! Необходимо знать , сколько ВСЕГО денег вам принесет клиент, а не сколько будет денег за одну его покупку. И тогда вы можете смелее вкладывать деньги в рекламу, понимая что то окупиться. Если же риск велик, то тогда, конечно, лучше опираться на средний чек (средняя стоимость клубной карты, средняя выручка за визит).

Понравился пост? Расскажи друзьям!

#маркетинг #продвижениефитнесклуба

Популярные новости
Последние Новости
Архив
Посик по тэгам
Тегов пока нет.
Good4Fitness в соц.сетях
  • Vkontakte Social Icon
  • YouTube Social  Icon
  • иконка facebook
  • Vkontakte - White Circle
  • YouTube - White Circle

Я в соцсетях

 

Пишите:

ilove@good4fitness.ru

Звоните:
 +7 (903) 743 90 92


 

© 2015  Марина Князева


Все права в рамках проекта защищены в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации. Любая перепечатка информации разрешается только с обязательным указанием активной обратной ссылки.